Всеобхватна система за подаване на жалби (CCRS) Гражданското мобилно приложение е решение на предприятието, което осигурява възможност да се достигне до правилните органи на AMC (общинска корпорация Ахмедабад) за общински решения за жалби и по този начин да се ползва с бързо време за разглеждане на жалби и реално проверка на състоянието на жалбата. Това приложение подобрява удоволствието на потребителя и улеснява с предимствата на възможностите за мобилни компютри. Това приложение трябва да предоставя предимства на гражданите със съоръженията като жалби в регистъра и да проверява статута им за възстановяване. Това приложение трябва да има функции:
- Създаване и управление на потребителски профил
- Регистрация на жалби
- Проверка на статуса на жалбата
- Лесен достъп до най-близкия район на проблемния флаш
- Споделяне на приложение
- Подаване на становище на гражданите за подобряване на приложението
- Информация, свързана с CCRS и Call Center
- Удобен за потребителя пренасочване на обекта към сайта на AMC за информация само за преглед, свързана с данък за професионалисти и собственост